De Correspondentiemodule – Beheer van inkomende en uitgaande documenten
De IDIT™-correspondentiemodule is een modern systeem voor documentmanagement dat volledig geïntegreerd is in IDIT™’s componentgebaseerde architectuur. Het biedt een volledige oplossing voor alle informatievoorziening, al dan niet op papier, van de verzekeringscyclus.
De correspondentiemodule
-
Beheert binnenkomende en uitgaande documenten
-
Ondersteunt documenten van een grote verscheidenheid aan kanalen & formaten en kan gebruikt worden voor classificatie, archivering en annotatie van documenten
-
Verschaft laadfuncties van documenten van verschillende kanalen (post, e-mail, fax, scanner, etc.)
-
Zorgt ervoor dat binnenkomende verzekeringsdocumenten automatisch gecatalogiseerd worden en gevoegd worden bij de relevante polisobjecten (contacten, voorstellen, polissen, schademeldingen)
-
Verschaft templategebaseerde documentcreatie en printingfuncties voor klantspecifieke en geoptimaliseerde uitgaande documenten
-
Biedt moderne mogelijkheden voor het bekijken, annoteren & archiveren van documenten
-
Zorgt voor uitgebreid beheer van uitgaande documenten, zoals de reproductie van documenten voor meertalige ondersteuning en het versturen via e-mail, fax & gewone post
De correspondentiemodule is een subset van het workflowsysteem. Dit betekent dat documenten geassocieerd worden met en deel uitmaken van elke workflow.
De imagingfunctie is een extra component van deze module en verschaft volledige correspondentieondersteuning: binnenkomende documenten worden optisch opgeladen en gecatalogiseerd. Documenten op papier worden gescand, terwijl e-mails en faxen omgezet worden in formaten die bekeken kunnen worden door IDIT™-gebruikers.
IDIT™’s innovatieve paperloze omgeving verhoogt de efficiëntie door duur papierwerk en opslag van documenten te vermijden, zonder afbreuk te doen aan de traditionele verzekeringscorrespondentie of aan documentintegriteit
