IBIS - IDIT Business Integration Server - is e-Businessintegratiesoftware ontwikkeld om een overbruggende oplossing te verschaffen voor het importeren en exporteren van gegevens tussen externe applicaties/databronnen en IDIT™, met real-time gegevens- en protocolvertaling.
Dit omvat:
- Gegevensvertaling en –transport tussen verschillende systemen en IDIT™ Solution Suite
- Beheer van alle externe interfaces
- Runtime engine/dashboard beheert dagelijkse processing
Functies
- Sterke integratie / interfacefuncties
- Particuliere en zakelijke databases
- Databases van adressen en voertuigen
- Financiële instellingen
- Callcenter en telefoonsysteem
- Opname van telefoongesprekken
- Gebruik van ACD, CTI, IVR
Technologie
- Gebruik van generieke technologie (webdiensten, XML)
- Online en batch
