Interamerican (
www.interamerican.bg), onderdeel van de Pan-Europese verzekeringsgroep Eureko B.V., is de eerste Bulgaarse verzekeraar opgericht met buitenlands kapitaal. Interamerican biedt een breed pallet aan verzekeringsproducten zoals Brand, Natuurrampen, Opstal, Casco, Aansprakelijkheid, Ongevallen (groep en individueel), Transport, Reis (EUROCROSS), Algemene aanprakelijkheid en werkgeversaansprakeliojkheid, Land- en tuinbouw, Constructie en Electronica.
De Uitdaging
Interamerican zocht naar een nieuwe ‘web-enabled’ oplossing om het systeem voor schadeverzekeringen te vervangen. Het selectieproces was gericht op pakketoplossingen op basis van een moderne ‘Service Oriented Architecture’ (SOA), waarmee snelle lancering van verzekeringsproducten mogelijk is en ‘customer-centric’ managementsystemen en datamigratie vanuit legacy systemen optimaal zou worden ondersteund.
Ruud Gruson, Program Manager at Eureko B.V.: “Diverse softwareleveranciers dongen mee naar dit project, maar we besloten het aan IDIT te gunnen vanwege hun brede ervaring in Europese verzekeringen, hun servicegerichtheid en begrip van onze behoeften alsmede de mogelijkheid die de IDIT™ Software Suite biedt om onze pan-Europese strategie te ondersteunen.”
De Oplossing
Het nieuwe softwaresysteem omvat de implementatie van Motor, Opstal & Inboedel, Zakelijke Opstallen, Reis, Transport en Aansprakelijkheidsverzekeringen voor medewerkers, dokters, hotels, etc., met de IDIT™ Software Suite. Het nieuwe ‘web-based’ systeem, dat gebouwd is op basis van een moderne ‘Service Oriented Architecture’ (SOA), maakt snelle introductie van verzekeringsproducten mogelijk in een systeem waarin de klant central staat.
Het Resultaat
Kosta Cholakov, CEO Interamerican Bulgaria: “IDIT heeft gedurende dit project aangetoond onze bedrijfsbehoeften uitstekend te begrijpen. We zijn vol vertrouwen dat we met de IDIT software onze groeidoelstellingen kunnen verwezenlijken en onze klantenservice verder kunnen verbeteren.”
Ruud Gruson, Programmamanager Eureko B.V.: "De belangrijkste succesfactor van IDIT™ is de compleetheid van de oplossing. We hebben een rijke functionaliteit, ondersteund door een ‘state-of-the-art’ en ‘web-enabled’ SOA platform. Dit stelt ons in staat gemakkelijk nieuwe distributiekanalen voor onze verzekeringsproducten te realiseren.”
